TrustX プライバシーポリシー

株式会社大和総研(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するTrustXサービス(以下、「本サービス」といいます。)における登録ユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)に関する情報を以下の通り取り扱います。

1. 適用範囲

本プライバシーポリシーはTrustXサービスに適用されます。
本プライバシーポリシーは、当サイトにリンクされています外部サイト、外部サービスについては適用されません。
外部サービス、外部サイトのプライバシーポリシーは各事業者のサイト等でご確認ください。

2. 定義

本プライバシーポリシーでは、TrustX利用規約に記載する用語に加え、以下の用語を使用します。

2.1 個人情報

個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」のことをいいます。

3.利用目的

本サービスは、個人情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。

3.1 本サービスの提供・改善・開発のため

  1. ユーザーが本サービスを円滑に利用できるようにするため
  2. ユーザーからのお問い合わせに対応するため
  3. 本サービスの改善につなげるため
  4. 現在提供している本サービスまたは今後提供を検討している当社サービスに関するアンケート実施のため
  5. 今後の当社サービスに関する新企画立案を行い提供するため
  6. 有料サービス利用時等におけるご請求処理のため
  7. その他当社サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため

3.2 当社サービスのセキュリティ、不正利用防止のため

  1. TrustX利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
  2. 不正利用が発生した場合などに本人確認や連絡を行うため

3.3 パーソナライズ、広告配信のため

  1. 当社が広告主となり、または当社以外の事業者である広告主の委託を受けて、当社が広告情報等を配信するため
    (これにはユーザーの行動履歴等を分析して、その趣味嗜好等に応じた広告情報を配信する場合も含みます。また、広告配信のために、個人を特定できない形での統計的な情報として、個人情報を当社以外の事業者が利用する場合がございます)
  2. 利用者個人にカスタマイズされた当社サービス提供のため

4. 収集する個人情報等および収集方法

当社は、本サービスにおいて、以下に定めるとおり、個人情報その他の情報を取得することがあります。
本サービスにおいて当社が収集する個人情報その他の情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

4.1 ご提供いただく個人情報

ユーザーが本サービスを利用するために、ご提供いただく個人情報は以下のとおりです。

  1. ユーザー情報
  2. ユーザーが本サービスを利用するために入力する、メールアドレス、その他当社が定める入力フォームの情報です。

  3. VC情報
  4. ユーザーが本サービスを利用して取得、管理するVCに含まれる情報です。

4.2. サービス利用により自動的に取得する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

  1. 機器情報
  2. ユーザーが利用される機器情報(OS、端末の個体識別情報、コンピュータ名、広告ID、言語設定等)を取得し、また、取得した広告IDを当社がユーザーに付与した内部識別子に紐付ける場合がございます。
    これらの情報はより良いサービス提供のため、またご本人確認や正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。

  3. アクセスログ
  4. ユーザーが本サービスを利用した際にIP アドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等の情報が自動で生成、保存されます。 これらの情報は利用者環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。

  5. Cookie、Webビーコン
  6. 「Cookie」は、ご利用者様の情報をブラウザー内に保存することで、再入力の手間を省いたり、ご利用者様にとって最適なコンテンツを表示することができる機能です。
    「Webビーコン」は、サイトおよびページのアクセス状況を計測するための技術です。
    Cookie、Webビーコン、それに類する技術を利用して、ユーザーのフォーム入力内容や閲覧履歴などを取得します。

取得した情報は、ユーザーの設定内容の保存等ユーザーの利便性向上のため、セッションの維持および保護等セキュリティのため、広告の効果を計測したりより関心の強いご案内をご提供するため、ユーザーが利用した本サービスに対する訪問回数および利用形態、ユーザーの規模等の把握により、より良いサービスを提供するために利用いたします。
ユーザーはCookieの使用可否を選択できますが、Cookieの保存を拒む場合にはログインが必要なサービス等、本サービスの一部をご利用いただけない場合がございます。

また、本サービスではGoogle Analyticsを利用する場合がございます。
Google Analyticsにより収集された利用者の情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Google Analyticsのサービス利用による損害については、当社は責任を負わないものとします。

5. 個人情報の第三者への開示・提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者へ開示・提供いたしません。

  1. ユーザーの同意を得た場合
  2. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  3. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  5. その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

6. 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な業務を円滑に進めるため、ユーザーから取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託(個人情報を含むデータの管理を委託する場合などを指します。)することがあります。
委託に際しましては、再委託先への監督を含め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人情報の共同利用

当社は、以下のとおり、ユーザーの個人情報を共同して利用させていただくことがあります。

7.1 共同して利用する個人情報の項目

メールアドレス等の連絡先、VC情報

7.2 共同して利用する者の範囲

当社の連結子会社

7.3 共同して利用する者の利用目的

ユーザーのニーズに即した最良・最適なサービスを総合的にご提案、ご案内、研究、開発するため
大和総研グループの経営管理・内部管理のため

7.4 当該個人情報の管理について責任を有する者

株式会社大和総研

8. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等

当社は、ご本人またはその代理人より、ご自身の保有個人データの利用目的の通知の求め、保有個人データもしくは第三者提供記録の開示請求、保有個人データの内容の訂正、追加もしくは削除の請求、保有個人データの利用の停止もしくは消去の求め、または保有個人データの第三者への提供の停止の求め(以下、これらをあわせて「開示等」といいます。)を、当社が別途定めた手続きに従って求められた場合には、ご本人からの請求であることを確認させていただいた上で、合理的な期間および妥当な範囲内で書面にて回答いたします。

ただし、法令等に基づき当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

9. 個人情報等の取扱いに関するご質問・ご意見・苦情等

当社は、個人情報等の取扱いに関するご質問・ご意見・苦情等に対し、誠実かつ迅速な対応に努めます。
個人情報等の取扱いに関するご質問等につきましては、下記の受付窓口にお問合わせください。

■ご質問等の受付窓口
株式会社大和総研 個人情報保護担当
メールアドレス trust-x@dir.co.jp
受付時間 平日 午前9時00分~午後5時00分

制定日 :2025年04月24日
最終改定日:2025年04月24日
株式会社 大和総研 (住所および代表者はこちら)